一、引言
欢迎访问 XOcean 科技有限公司(以下简称“我们”)的网站。我们深知您对隐私的重视,因此制定了本隐私政策,旨在向您清晰地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的网站及相关服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用我们的网站或服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策的各项条款。
二、我们如何收集您的个人信息
(一)您主动提供的信息
- 注册与登录:当您注册成为我们网站的用户时,您需要提供一些基本信息,如姓名、电子邮箱地址、联系电话等,以便我们为您创建账户并提供相应的服务。同时,您还可以选择设置个人头像、昵称等个性化信息。
- 内容创作与发布:如果您通过我们的平台创作或发布内容(如文章、图片、视频等),您可能会在内容中包含一些个人信息,例如您的名字、联系方式或其他与您相关的标识信息。此外,您在发布内容时所使用的设备信息(如 IP 地址、设备型号等)也会被我们记录,以确保内容的正常发布和管理。
- 反馈与咨询:当您向我们提出反馈、咨询问题或参与在线调查时,您可能会提供您的姓名、电子邮箱地址、联系电话以及与您问题或反馈相关的内容。我们收集这些信息是为了更好地了解您的需求,及时回复您的问题,并改进我们的服务。
(二)我们自动收集的信息
- 日志信息:当您访问我们的网站时,我们的服务器会自动记录一些日志信息,包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、访问页面的 URL、停留时间等。这些信息有助于我们分析网站的访问流量、优化网站的性能和用户体验,以及检测和防范安全威胁。
- 设备信息:我们可能会收集您用于访问我们网站的设备的相关信息,如设备型号、设备唯一标识符(如 IMEI 号码、MAC 地址等)、操作系统版本、设备设置等。这些信息可以帮助我们为您提供个性化的服务,例如根据您的设备类型优化网站的显示效果,或者在您使用移动设备时提供更适合的交互方式。
- 位置信息:在某些情况下,我们可能会根据您的授权获取您的位置信息(如 GPS 位置、IP 地址对应的地理位置等)。例如,当您使用我们网站上的某些基于位置的服务(如本地内容推荐、活动信息推送等)时,我们需要您的位置信息来为您提供更精准的服务。如果您不希望我们获取您的位置信息,您可以在设备的设置中关闭相关权限,但请注意,这可能会影响您使用这些基于位置的服务。
(三)我们从其他来源获取的信息
- 合作伙伴共享的信息:在某些情况下,我们可能会从我们的合作伙伴(如广告商、内容提供商、第三方数据分析机构等)处获取与您相关的信息。这些信息可能包括您的兴趣爱好、消费行为、浏览历史等,以便我们更好地了解您的需求,为您提供更符合您兴趣的内容和广告推荐。我们要求合作伙伴在向我们提供这些信息时,必须遵守相关的法律法规和隐私政策,并确保这些信息的合法性和准确性。
- 公开信息:我们可能会收集您在互联网上公开发布的信息,例如您在社交媒体平台上的公开帖子、评论等。我们收集这些信息的目的是为了更好地了解您对我们的品牌、产品或服务的看法和反馈,以便我们改进我们的服务。但请注意,我们不会收集您在社交媒体平台上设置为私密的信息,除非您明确授权我们访问这些信息。
三、我们如何使用您的个人信息
(一)为您提供服务
- 账户管理与服务提供:我们使用您提供的个人信息来创建和管理您的用户账户,为您提供您所请求的服务,例如内容创作与发布、内容浏览与互动、反馈与咨询等服务。同时,我们还会根据您的账户信息和使用习惯,为您推荐适合您的内容和服务,提升您的用户体验。
- 内容个性化推荐:我们通过分析您的浏览历史、兴趣爱好、设备信息等,为您推荐您可能感兴趣的内容,如文章、图片、视频等。这有助于您更快地找到您感兴趣的信息,节省您的时间,同时也有助于我们提高内容的传播效果和用户参与度。
- 流量变现与合作:作为一家专注于内容生态合作与流量变现的公司,我们会根据您的内容创作和发布情况,以及您的用户行为数据,为您匹配合适的广告商和合作伙伴,实现流量的变现。同时,我们也会根据您的授权,将您的个人信息共享给这些合作伙伴,以便他们为您提供更精准的广告投放和合作机会。但我们会严格要求合作伙伴遵守相关的隐私政策和法律法规,确保您的个人信息的安全和合法使用。
(二)优化我们的服务
- 数据分析与研究:我们使用收集到的个人信息进行数据分析和研究,以了解用户的需求、行为习惯和偏好,评估我们的服务质量和用户体验,发现潜在的问题和改进方向。例如,我们可以通过分析用户的浏览路径和停留时间,了解哪些内容更受欢迎,哪些页面存在用户体验问题,从而优化我们的网站布局和内容推荐算法。
- 功能改进与开发:基于数据分析的结果,我们会不断改进和优化我们的网站功能和服务,开发新的功能和服务,以满足用户的需求和市场变化。例如,根据用户的反馈和需求,我们可能会增加新的内容创作工具、优化内容推荐算法、改进用户界面等,为您提供更好的服务体验。
(三)安全与风险管理
- 账户安全保护:我们使用您的个人信息来验证您的身份,确保您的账户安全。例如,当您登录账户时,我们会通过比对您提供的登录信息(如用户名、密码、验证码等)与我们记录的信息,确认您的身份。此外,我们还会监测您的账户活动,如登录时间、登录地点、操作行为等,以检测和防范异常登录和账户被盗等安全风险。
- 安全事件处理:在发生安全事件(如数据泄露、恶意攻击等)时,我们会使用您的个人信息来调查和处理这些事件,采取必要的措施保护您的个人信息安全,防止进一步的损失。同时,我们也会及时通知您安全事件的相关情况,并根据法律法规的要求,向您提供相应的补救措施和解决方案。
(四)法律合规与沟通
- 法律合规:我们可能会根据法律法规的要求,使用您的个人信息来履行我们的法律义务,例如响应司法机关的调查、配合政府部门的监管等。在这些情况下,我们会严格按照法律法规的要求,合法、合规地使用您的个人信息,并确保您的合法权益不受侵犯。
- 与您沟通:我们会使用您的联系方式(如电子邮箱地址、联系电话等)与您进行沟通,向您发送与我们的服务相关的重要通知、更新信息、活动邀请等。例如,当我们的服务条款或隐私政策发生变更时,我们会及时通知您;当有新的活动或优惠信息时,我们可能会向您发送邀请。但请注意,您有权随时选择退订这些通知,我们会在通知中提供退订的方式和途径。
四、我们如何共享您的个人信息
(一)与关联公司共享
我们可能会在我们的关联公司之间共享您的个人信息,以便为您提供更全面、更优质的服务。我们的关联公司是指与我们受同一实际控制人控制或共同控制的公司。我们要求关联公司在使用您的个人信息时,必须遵守本隐私政策的各项规定,确保您的个人信息的安全和合法使用。例如,我们可能会将您的内容创作和发布数据共享给我们的关联公司,以便他们为您提供更精准的内容推荐和流量变现服务。
(二)与合作伙伴共享
- 广告商与营销合作伙伴:为了实现流量变现和内容生态合作,我们会根据您的授权将您的个人信息共享给我们的广告商和营销合作伙伴。这些合作伙伴会根据您的兴趣爱好、浏览历史等信息,为您推送更精准的广告和营销信息。我们会与这些合作伙伴签订严格的保密协议,要求他们按照本隐私政策的规定使用您的个人信息,并采取必要的安全措施保护您的个人信息安全。
- 内容提供商与服务供应商:我们可能会与一些内容提供商和服务供应商合作,为您提供更丰富的内容和服务。例如,我们可能会与视频内容提供商合作,将他们的视频内容嵌入到我们的网站中;或者与第三方支付服务供应商合作,为您提供便捷的支付服务。在这些情况下,我们可能会将您的个人信息共享给这些合作伙伴,以便他们为您提供相应的服务。我们会要求这些合作伙伴在使用您的个人信息时,遵守相关的法律法规和隐私政策,并确保您的个人信息的安全和合法使用。
(三)其他共享情形
- 法律要求:在法律法规允许的范围内,我们可能会根据司法机关、政府部门或其他有权机构的要求,共享您的个人信息。例如,当收到法院的传票、调查令或其他合法的法律程序时,我们可能会按照要求提供相关的个人信息。
- 保护合法权益:在我们认为有必要保护我们、我们的用户或其他第三方的合法权益时,我们可能会共享您的个人信息。例如,当您违反我们的服务条款或隐私政策,或者对我们的网站或服务造成损害时,我们可能会将您的个人信息共享给相关的执法机构或其他第三方,以便采取必要的法律行动。
五、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
我们会在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如果因业务需要,需要将您的个人信息传输至境外,我们会严格按照国家法律法规的要求,履行相关的审批程序,并确保您的个人信息在境外得到与境内同等水平的保护。
(二)存储期限
我们只会在实现本隐私政策所述目的所必需的最短期间内存储您的个人信息。当您的个人信息不再被用于本隐私政策所述目的,或者您要求我们删除您的个人信息时,我们会根据法律法规的要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但请注意,某些信息可能会因为法律法规的要求或技术限制而无法立即删除,例如,为了满足税务、审计等法律法规的要求,我们可能会保留部分财务信息和交易记录。
(三)存储安全措施
我们采取了一系列安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息被未经授权的访问、披露、篡改或破坏。这些安全措施包括但不限于:
- 数据加密:我们对存储的个人信息进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的安全性。例如,我们使用 SSL/TLS 加密协议对您与我们网站之间的数据传输进行加密,防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 访问控制:我们限制了对个人信息的访问权限,只有经过授权的员工才能访问您的个人信息。我们对员工进行了严格的培训和管理,要求他们遵守相关的保密协议和隐私政策,确保您的个人信息的安全。
- 安全审计:我们定期进行安全审计,检查我们的安全措施的有效性和完整性,及时发现和修复潜在的安全漏洞。同时,我们也会聘请专业的第三方安全机构对我们进行安全评估和审计,确保我们的安全措施符合行业最佳实践和法律法规的要求。
- 数据备份:我们定期对存储的个人信息进行备份,以防止数据丢失或损坏。备份数据会存储在安全的存储设备中,并采取相应的加密和访问控制措施,确保备份数据的安全性。
六、您对个人信息的权利
(一)访问与更正您的个人信息
您有权随时访问和更正您的个人信息。您可以通过登录您的用户账户,在账户设置页面查看和修改您的个人信息,如姓名、电子邮箱地址、联系电话等。如果您发现我们收集的您的个人信息有误,或者您希望更正某些信息,请及时与我们联系,我们会尽快为您处理。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您有权要求我们删除您的个人信息:
- 如果我们处理您的个人信息的行为违反了法律法规的规定;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理您的个人信息的行为违反了本隐私政策的规定;
- 如果您不再使用我们的服务,或者您注销了您的用户账户;
- 如果我们不再为您提供服务。
如果您希望删除您的个人信息,请通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们会根据您的要求进行处理。但请注意,某些信息可能会因为法律法规的要求或技术限制而无法立即删除,例如,为了满足税务、审计等法律法规的要求,我们可能会保留部分财务信息和交易记录。
(三)撤回您的授权
您有权随时撤回您对我们处理您个人信息的授权。例如,如果您不再希望我们使用您的个人信息进行个性化推荐,或者您不再希望我们向您发送营销信息,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,要求我们停止使用您的个人信息。但请注意,撤回授权可能会导致您无法使用我们网站的某些功能或服务,或者影响您使用我们服务的体验。
(四)获取个人信息副本
您有权要求我们提供您的个人信息副本。如果您需要获取您的个人信息副本,请通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们会根据您的要求提供相应的个人信息副本。但请注意,为了保护您的个人信息安全,我们可能会要求您提供相应的身份验证信息,以确认您的身份。
(五)投诉与建议
如果您对我们的隐私政策或个人信息处理方式有任何疑问、投诉或建议,请通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们会认真对待您的投诉和建议,并在合理的期限内给予您答复。如果您对我们的答复不满意,您还可以向相关的监管部门投诉或举报。
七、未成年人的个人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们的网站和服务主要面向成年人,我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人,请在您的父母或监护人的同意下使用我们的网站和服务,并确保您的父母或监护人已经阅读并同意本隐私政策。
如果您的父母或监护人发现您在未经他们同意的情况下向我们提供了个人信息,请及时与我们联系,我们会采取必要的措施删除这些信息,并停止对您个人信息的处理。
八、隐私政策的更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务的发展或用户需求的变更,对本隐私政策进行更新。我们会在网站上发布最新的隐私政策,并通过适当的方式(如电子邮件、站内信等)通知您。如果您不同意更新后的隐私政策,您有权停止使用我们的网站和服务。但请注意,如果您继续使用我们的网站和服务,即表示您已经接受更新后的隐私政策。